Términos de uso

1. Condiciones generales

1.1. El sitio fue creado para la celebración de contratos de derecho civil con los visitantes del sitio para la venta de mercancías, obras y servicios del administrador y la ejecución de dichos contratos, así como para que el administrador promueva a los visitantes del sitio bienes, obras y servicios implementados por el Administrador.

1.2 El sitio contiene materiales y servicios: catálogo de productos, presentaciones, certificados, mapas, diagramas, calculadoras, fragmentos de documentación técnica, descripciones de bienes, obras y servicios del Administrador, así como otros materiales que contribuyen a garantizar y alcanzar el objetivo definido en el ítem 1.1 de este Acuerdo.

1.3. El uso de materiales y servicios del Sitio se rige por las normas de la legislación vigente en Colombia.

1.4. Para obtener acceso a los materiales y servicios del Sitio, el Visitante debe realizar una o más de las siguientes acciones: dejar información de contacto en los formularios de retroalimentación; hacer un pedido rápido; solicitar una llamada de retorno;

1.5. Al dejar datos sobre sí mismo, incluidos datos personales, en los servicios y formularios del Sitio, el Visitante se considera que ha aceptado este Acuerdo. El uso de los servicios del Sitio por parte del Visitante, incluida la realización de cualquiera de las acciones previstas en el ítem 1.4 de este Acuerdo, significa la aceptación por parte del Visitante de los términos de este Acuerdo y la aceptación incondicional de los mismos, incluida la Política de Privacidad establecida en la sección 2 de este Acuerdo y las condiciones para el tratamiento de su información personal, incluidos los datos personales especificados en ella. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, el Visitante debe abstenerse de utilizar los servicios y materiales del Sitio.

1.6. El visitante puede usar los materiales del Sitio y los servicios proporcionados en el Sitio de la siguiente forma: familiarización y uso para adquirir bienes, obras y servicios del Administrador. Está estrictamente prohibido copiar información del Sitio sin aprobación por escrito del Administrador.

2. Política de privacidad

2.1. La información personal del Visitante significa:

2.1.1. Información personal que los Visitantes proporcionan sobre sí mismos de forma independiente al realizar cualquiera de las acciones previstas en el ítem 1.4 de este Acuerdo y/o en el proceso de utilización de los Servicios del Sitio, incluidos los datos personales del Visitante. La información necesaria para la prestación de los Servicios está marcada de forma especial (símbolo «*»). Otra información proporcionada por el Visitante en otros campos del Sitio es opcional.

2.1.2. Datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio en el transcurso de su utilización, mediante el software instalado en el dispositivo del Visitante, incluida la dirección IP, la ubicación geográfica, los datos de cookies, la información sobre el navegador del Visitante (u otro programa a través del cual se accede a los servicios), las características técnicas del hardware y software utilizados por el Visitante, la fecha y hora de acceso a los servicios, las direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.

2.2. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio. El Sitio y su Administrador no controlan ni son responsables de los sitios de terceros en los que el Visitante pueda hacer clic. En el sitio hay enlaces de terceros disponibles de vez en cuando.

2.3. Finalidades del tratamiento de la información personal de los Visitantes.

2.3.1. El Sitio recopila y almacena únicamente la información personal, incluidos los datos personales de los Visitantes, que es necesaria para la celebración y ejecución del o los contrato(s) con el o los Visitante(s) del Sitio que hayan proporcionado dicha información personal.

2.4. Condiciones para el tratamiento de la información personal de los Visitantes.

2.4.1. En el caso de que, al utilizar el Sitio, el Administrador sea informado de cualquier información directa o indirectamente relacionada con una persona específica o identificable (datos personales), su tratamiento posterior se realizará de conformidad con la legislación internacional. La información personal de los Visitantes se mantiene en reserva.

2.4.2. El Administrador procesa los datos personales y otra información personal de los Visitantes exclusivamente para los fines especificados en el ítem 2.3.1 de este Acuerdo, es decir, para celebrar un acuerdo con los Visitantes que hayan proporcionado dicha información (datos), y para ejecutar dicho o dichos acuerdo(s).

2.4.3. Los datos personales de los Visitantes no son divulgados por el Administrador, ni son proporcionados por el Administrador a terceros sin el consentimiento del Visitante.

2.4.4. En relación con todos los datos personales y otra información personal proporcionada por el Visitante, el Visitante otorga al Administrador su consentimiento para su tratamiento por parte del Administrador, a saber: recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, despersonalización, bloqueo, compilación de listas, destrucción, transferencia a terceros en los casos especificados en este Acuerdo, y otras acciones. La realización por parte del Visitante del Sitio de cualquiera de las acciones previstas en el ítem 1.4 de este Acuerdo significa el consentimiento del Visitante para el referido tratamiento de sus datos personales.

2.4.5. A menos que la ley federal establezca otro período para el tratamiento de datos personales o el contrato del cual el Visitante es parte, el tratamiento de los datos personales del Visitante ocurre durante el período de ejecución del o los contrato(s) celebrado(s) con él y el período de prescripción de tres años en relación con la ejecución del referido contrato o contratos.

2.4.6. El Sitio y el Administrador tienen el derecho de transferir información personal sobre el Visitante, incluidos sus datos personales, a terceros en los casos en que: la transferencia sea necesaria para que el Visitante utilice un determinado servicio o para ejecutar un acuerdo con el Visitante.

2.4.7. En caso de venta del Sitio, el adquirente asume todas las obligaciones de cumplir los términos de esta Política en relación con la información personal recibida por él.

2.4.8. El Administrador del Sitio adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Visitante, incluido el acceso accidental o no autorizado, destrucción, modificación, bloqueo, copia, así como otras acciones ilegales de terceros.

3. Derechos y obligaciones de las Partes involucradas

3.1. El visitante está obligado a:

3.1.1. Proporcionar únicamente la información, incluidos datos personales, que es necesaria para utilizar el Sitio para los fines especificados en el ítem 1.1 de este Acuerdo, y que sea confiable y actualizada.

3.1.2. Actualizar y complementar la información proporcionada en caso de alteración.

3.1.3. No utilizar los materiales del Sitio sin el consentimiento de los titulares de los derechos de autor. No copiar los materiales del Sitio sin el consentimiento por escrito del Administrador.

3.1.4. Al citar materiales del Sitio, incluidas obras protegidas por derechos de autor, hacer referencia al Sitio.

3.1.5. El Visitante entiende y acepta que cualquier acción destinada a interrumpir y alterar el funcionamiento regular del Sitio, el uso de algoritmos de software, recursos y scripts de terceros como parte de la interacción con el Sitio, sin el consentimiento por escrito del Administrador del Sitio, está prohibido y se compromete a no realizarlas.

3.2. El Visitante entiende y acepta que proporcionar al Administrador cualquier información sobre sí mismo que no sea de contacto y no esté relacionada con los fines designados por el Administrador del Sitio, así como proporcionar información relacionada con secretos de Estado, bancarios y/o comerciales, información sobre raza y/o nacionalidad, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, estado de salud, vida íntima del Visitante del Sitio o de terceros está prohibido y se compromete a no proporcionarla.

3.3. El Visitante del Sitio no tiene el derecho de engañar al Administrador del Sitio respecto a su identidad, proporcionar información falsa o imprecisa sobre sí mismo.

3.4. El Visitante se compromete a no tomar medidas ni dejar comentarios y entradas que puedan considerarse como violación de la ley internacional, incluida el área de propiedad intelectual, derechos de autor y/o derechos conexos, estándares de moralidad y ética generalmente aceptados, así como cualquier acción que lleve o pueda llevar a la interrupción del funcionamiento normal del Sitio y de los servicios del Sitio.

3.5. El Visitante acepta que el Administrador cree una cuenta para interactuar con el Sitio y el sistema CRM del Administrador, acumulando, procesando y almacenando información como parte de la celebración y ejecución del o los contrato(s) con el Visitante.

3.6. El administrador del sitio está obligado a:

3.6.1. Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en el ítem 2.2.1 de este Acuerdo.

3.6.2. Asegurar que la información confidencial se mantenga en reserva, que ningún dato personal sea divulgado o transferido sin el consentimiento del Visitante.

3.6.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Visitante, de acuerdo con el procedimiento normalmente utilizado para proteger este tipo de información en la práctica comercial existente, así como los requisitos de las normas vigentes y documentos internos del Administrador en relación con la protección de dicha información. 3.6.4. Proporcionar al Visitante soporte técnico y al cliente eficaz en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.

3.7. El Administrador no verifica la exactitud de la información personal proporcionada por el Visitante del Sitio y no puede evaluar su capacidad legal. Sin embargo, el Administrador presume que el Visitante proporciona información personal confiable y mantiene dicha información actualizada.

3.8. El Administrador tiene el derecho de negar al Visitante el acceso al Sitio o a ciertas partes del Sitio.

3.9. El Administrador no es responsable de la visita y uso de recursos externos por parte del Visitante, cuyos enlaces pueden estar contenidos en el Sitio.

3.10. El Administrador no es responsable y no tiene obligaciones directas o indirectas para con el Visitante en relación con cualquier pérdida o daño posible o incurrido asociado con cualquier contenido del Sitio, registro de derechos de autor e información sobre dicho registro, bienes o servicios disponibles o recibidos a través de sitios o recursos externos u otros contactos del Visitante, a los que se haya accedido utilizando la información publicada en el Sitio o enlaces a recursos externos.

4. Responsabilidad de las Partes

4.1. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, el Administrador del Sitio no es responsable si dicha información confidencial:

4.1.1. Pasaron a ser de dominio público antes de su pérdida o divulgación.

4.1.2. Fueron recibidas de terceros antes de su recepción por parte del Administrador del Sitio.

4.1.3. Fueron divulgadas con el consentimiento del Visitante.

4.2. El Visitante es exclusivamente responsable ante terceros por sus acciones relacionadas con el uso del Sitio, incluso si dichas acciones llevan a la violación de los derechos e intereses legítimos de terceros, así como por el incumplimiento de la ley al usar el Sitio.

4.3. El Visitante utiliza el Sitio bajo su propia cuenta y riesgo. El Sitio se proporciona «tal como está». El Administrador no asume responsabilidad, incluida la conformidad del Sitio con los propósitos del Visitante. Cualquier información y/o materiales (incluido software para descarga, cartas, instrucciones y directrices de acción, etc.), a los que el Visitante obtenga acceso utilizando el Sitio, pueden ser utilizados por él por cuenta y riesgo propios, siendo exclusivamente responsable de las posibles consecuencias del uso de dicha información y/o materiales, incluidos cualesquiera daños que esto pueda causar al computador del Visitante o a terceros, pérdida de datos o cualquier otro daño.

5. Resolución de disputas

5.1. Las disputas entre el visitante del sitio y el administrador del sitio se resuelven con la observancia obligatoria del procedimiento de reclamación.

5.2. El destinatario de la reclamación, dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de la reclamación, debe notificar al reclamante por escrito sobre los resultados de la consideración de la reclamación.

5.3. La legislación vigente en Colombia se aplica a este Acuerdo entre el Visitante y el Administrador del Sitio.

6. Condiciones adicionales

6.1. El Administrador del Sitio tiene el derecho de hacer cambios a este Acuerdo en cualquier momento sin el consentimiento de los Visitantes y sin ningún aviso especial.

6.2. La nueva versión de este Acuerdo entra en vigor a partir del momento en que se publica en el Sitio, a menos que la nueva versión del Acuerdo disponga lo contrario.